Op deze pagina vind je alle informatie over de bestelling en levering van onze
producten

Gemiddelde levertijden
Wij streven naar de beste prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. Daarom
kiezen wij ervoor om de producten direct vanuit de leverancier te versturen.
Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en
verzendkosten en de producten aanbieden tegen een eerlijke prijs. ledere bestelling
wordt binnen 24-uur verwerkt en de gemiddelde levertijd bedraagt 7 - 14 dagen.

Altijd gratis verzending
De verzendkosten nemen wij voor eigen rekening. ledere bestelling wordt 100%
GRATIS bij jou thuis bezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig.

Volg je bestelling
Je kunt jouw bestelling volgen via onze Track&Trace pagina. De Track&Trace is
vanaf 2 - 3 dagen na jouw bestelling altijd en overal online te volgen zodat je precies
weet wanneer jij jouw producten thuis kunt verwachten.

Klik hier om jouw bestelling te volgen.

Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling? Wij raden aan om eerst te kijken op de
veelgestelde vragen pagina. Staat jouw vraag hier niet tussen?
Klik dan hier om direct contact met ons op te nemen.
Ons team staat altijd voor u klaar met al uw vragen! Heeft u vragen, laat het dan
gerust weten via dit contact formulier. We zullen binnen 24 uur uw vraag
beantwoorden!

Nee, we bieden altijd gratis verzending op al je bestellingen!

 Wil je een product ruilen of retourneren?

Dat doe je eenvoudig en snel in drie stappen :-)
Je kunt je bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren in de originele verpakking en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

 Stap 1: vul het retourformulier in
 Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.
 Stap 2: stuur je bestelling op
 Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het
 retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code.
 Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.
 Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
 Zodra wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag
 binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat

LET OP: mocht het beschadigd zijn aangekomen met zichtbare schade aan de buitenzijde: Neem meteen foto's en stuur die alvast mee met de aanvraag van het retourformulier. 

Je kunt bij ons betalen met iDeal, creditcard, PayPal en meer. Al onze betaalmethoden zijn veilig en betrouwbaar.

Volg je bestelling

We begrijpen dat je graag wilt weten waar je bestelling zich bevindt. Hieronder vind je alle informatie over het volgen van je pakket.

Wanneer ontvang ik mijn Track & Trace code?

Zodra je bestelling is verwerkt en klaar staat voor verzending, ontvang je automatisch een Track & Trace code per e-mail. Dit gebeurt meestal binnen 24 uur na je bestelling.

Hoe gebruik ik mijn Track & Trace code?

1. Check je e-mail voor de verzendbevestiging
2. Klik op de Track & Trace link in de e-mail
3. Volg je pakket in real-time tot aan je deur

Veelgestelde vragen

Ik heb geen Track & Trace code ontvangen
Controleer eerst je spam/ongewenste e-mail map. Duurt het langer dan 48 uur? Neem dan contact met ons op via info@casagadget.nl of WhatsApp 0634212874.

Mijn Track & Trace code werkt niet
Het kan enkele uren duren voordat de code actief is in het systeem van de vervoerder. Probeer het later opnieuw. Blijft het probleem bestaan? Laat het ons weten.

Hoe lang duurt de levering?
Standaard levering binnen Nederland is 1-3 werkdagen na verzending. Voor internationale bestellingen kan dit langer duren.

Hulp nodig?

Heb je vragen over je bestelling of werkt de tracking niet goed? We helpen je graag verder:

E-mail: info@casagadget.nl
WhatsApp: 0634212874